ISO 9241
Internationale Norm zur Definition von Kriterien für die Gestaltung ergonomischer User Interfaces. Sie gilt bei gleicher Nummer auch als deutsche (DIN) und europäische Norm (EN) und besteht aus 17 Teilen. Für das Design von User Interfaces
von Softwareprodukten ist insbesondere der Teil 10 relevant, die "Grundsätze der Dialoggestaltung".